本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长城汽车新增1件消费者投诉公示第一操盘手，详情如下：

被投诉企业：长城汽车股份有限公司徐水魏牌分公司投诉基本信息：2024年03月17日，消费者雷**（手机尾号 2536，用户ID ****1121）反映其于2023年11月17日通过现场购买新能源汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：2024年05月17日，未达成调解协议处理部门：保定市徐水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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