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对对配 【12315投诉公示】特步国际新增5件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
发布日期:2024-08-03 15:46 点击次数:127
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年05月24日,消费者庄**(手机尾号 6182,用户ID ****5946)反映其于2024年05月24日通过现场购买运动服。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求重做。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:临沂市沂水县市场监督管理局被投诉企业:特步专卖店内西边店铺投诉基本信息:2024年05月23日,消费者王**(手机尾号 2341,用户ID ****8977)反映其于2024年05月23日通过现场购买休闲裤。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,未达成调解协议处理部门:菏泽市牡丹区市场监督管理局被投诉企业:昆山首创奥莱二店特步专卖店投诉基本信息:2024年05月21日,消费者宋**(手机尾号 3560,用户ID ****7033)反映其于2024年05月21日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月27日,未达成调解协议处理部门:苏州市昆山市市场监督管理局被投诉企业:巴林左旗林东镇特步专卖店(五道街)投诉基本信息:2024年05月15日,消费者刘**(手机尾号 5918,用户ID ****6808)反映其于2024年05月15日通过现场购买其他裤子。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退赔费用。处理结果:2024年05月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:赤峰市巴林左旗市场监督管理局被投诉企业:特步专卖店投诉基本信息:2024年03月23日,消费者张**(手机尾号 1188,用户ID ****3555)反映其于2024年03月23日通过现场购买运动鞋。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月29日,达成调解协议处理部门:九江市濂溪区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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